Оптимизация бизнес-процессов
Анализ процессов. Метрики и показатели эффективности процесса
Описание бизнес-процессов, распределение ролей
Выявление рисков в бизнес-процессах. Встраивание контрольных процедур в бизнес-процесс
Оптимизация и совершенствование бизнес-процессов. Инструменты бережливого производства
Современные технологии и методики оптимизации бизнес-процессов (автоматизация, роботизация, process mining)
Модель оценки зрелости процессов компании
Планирование проекта по оптимизации бизнес-процессов, распределение ролей
Навыки выявления рисков и контрольных процедур в бизнес-процессах, определения целевого дизайна контрольных процедур
Инструменты (в т.ч. автоматизированные) повышения эффективности бизнес-процессов