Деловые переговоры
Технологии ведения успешных переговоров
Этапы переговоров: подготовка, проведение, завершение
Вербальная и невербальная коммуникация, бизнес-этикет
Техники эффективной аргументации и противодействия манипуляциям
Сложные ситуации и вопросы в переговорах, работа с возражениями
Навыки управления своими эмоциями и работы с возражениями с учетом типа личности бизнес-партнера
Выявление манипуляций и реагирование на них для успешного завершения переговоров